当院の受診方法
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当院の受診方法
当院は完全予約制ではありませんが、予約をされている方の診察が優先となります。
下記の方法で事前に予約をするか、当日予約外でスマートフォンのLINEを使ってご自宅から診察の順番待ちをすることが可能です。
LINEによる順番待ちをされないかたは直接来院ください。その場合は受付後に外出していただくことが可能です。
1．ネット予約
当院HP下部の「ネット予約はこちら」をクリックして事前に日時を決めて予約が可能です。ただし、予約時間は来院いただく時間であり、診療開始の時間ではありません。
※ 予約の時間帯に来院がない場合はキャンセル扱いとなりますので、遅れる際は事前に電話連絡をお願いいたします。
2．LINEによる当日順番待ち
下記記載の時間内であれば、当院HP下部の「当日順番待ちはこちら」をクリックもしくは下記の2次元コードを読み取ってご自宅から当日の順番待ちが可能です。こちらは予約ではなく、あくまで順番に並ぶシステムです。順番をお取りになった後、ご自身の診察の順番が近くなるとLINEからその旨をお知らせするメッセージが配信されますので、来院いただき受付をお願いします。
※ 受付が順番を過ぎてしまった場合は、来院後にお待ちいただく時間が長くなります。また、連絡がつかないなどの場合にはキャンセルさせていただく場合もありますのでお早めに来院いただきますようお願いいたします。
※ LINE呼び出しがなくても診察終了時刻の30分前《午前11:30、午後18:00（土曜日は15:30）》までには来院ください。また、呼び出し後は30分以内に来院ください。それまでに来院がない場合はキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
※ 午前の受付時間に午後の順番待ちをすることはできません。それぞれの受付時間内に順番列にお並びください。
LINEによる当日順番待ちの受付時間
※ 直接来院される場合の受付時間よりも短くなっていますのでご注意ください。
月火木金：9:30-11:00、15:30-17:30
土：9:30-11:00、14:30-15:00
（混雑状況により上記より早い時間に受付を終了する場合があります）
診察の内容や準備により、診察順が前後する場合もございます。あらかじめご了承ください。
初診のかたや久しぶりの受診、今までと症状が異なるかたなどは予め当院HP下部の「Web問診はこちら」から入力いただくと、来院後スムーズに診察に入ることができますので、入力いただきますようお願いします。
初診の方向けの注意点
当院は初診の方でもネット予約が可能です。予約のない方の診察も行っていますが、予約の方を優先的に診察させて頂いております。 急患の方がいらっしゃる時は、予約の方をお待たせする事がありますが、ご了承ください。
予約時間はご来院いただく時間となります。診察開始の時間ではありません。予約時間にお見えにならない場合、申し訳ございませんが、診察をお待ちいただくこともございます。
守秘義務と個人情報について
当院では、皆さまが個人情報をご提供していただく為に、以下のように定めています。
（個人情報の取得・扱い）
当院は、皆さまからいただく個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。頂いた個人情報は治療を行う上で必要な時以外では使用いたしません。
「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」および厚生労働省が策定した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守して、個人の人格尊重の理念のもとに、個人情報の保護を行うことに細心の注意を払います。
（個人情報の保護対策）
個人情報の漏洩や滅失を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。また、個人情報の安全管理について院内の責任体制を確保するための仕組みを整備しています。
（個人情報の開示）
当院では本人以外に個人情報を原則として開示する事はいたしません。
（個人情報の利用と提供）
当院では、取得した個人情報を、販売や貸し出したりする事はありません。
ただし、下記の場合においてのみ、個人情報を提供する事があります。
・利用者の方の同意があった場合
・裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会要請を受けた場合
・ご利用者にサービスを提供する目的で、当院からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合
（ただし、これらの会社も、個人情報を上記の目的の限度を超えて利用する事は出来ません）